Version du 02.10.2022

Conditions Générales

Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité 
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Erg’OH Conseil Sàrl. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

L’accès à PT Distinction n’est donné que pour la durée du programme acheté. Il est ensuite automatiquement désactivé. 

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : le paiement se fait par PayPal ou Stripe.

Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : Erg’OH Conseil Sàrl ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. 

Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Les programmes de posture en ligne vous sont proposés grâce à la plateforme indépendante PT Distinction. Sa politique de gestion des données peut être consultée à cette adresse: https://www.ptdistinction.com/privacy. Erg’OH Conseil décline toute responsabilité liée à une violation par PT Distinction de ses propres engagements.

Exclusions

Toute information sur les maladies, l’ergonomie, la posture et les traitements disponible (ci-dessous, “les contenus”)

• à l’adresse [https://www.youtube.com/@OlivierGirard – ci-dessous sa chaîne],
• à l’adresse [https://oliviergirard.ch] et dans les pages liées à ce domaine
• au sein des programmes posturaux (l’Académie Posturale)
• au travers d’une discussion orale ou écrite avec un employé d’Erg’OH Conseil

est destinée à servir d’orientation générale uniquement et ne remplace pas les conseils d’un médecin ou d’un autre professionnel de la santé qualifié.  Demandez toujours l’avis de votre médecin ou d’un autre professionnel de la santé qualifié pour toute question concernant votre état de santé ou votre santé personnelle.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour s’assurer que les contenus sont exacts et à jour, toutes les informations qu’ils contiennent sont fournies “en l’état”. Nous ne donnons aucune garantie ni ne fait aucune déclaration de quelque nature que ce soit concernant l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence des informations des contenus. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos risques et périls.

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage direct, accessoire, indirect ou punitif découlant de l’accès ou de l’utilisation des contenus, indépendamment de l’exactitude ou de l’exhaustivité de ce contenu.

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Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de la Sarine.